Heredar una vivienda en un emplazamiento rural puede convertirse en una oportunidad de negocio para muchos emprendedores.
Ello se debe a que el turismo rural en España se está recuperando y ya registra niveles precrisis, según confirma Joseba Cortázar, portavoz de TopRural. Este comportamiento tiene su explicación en la mejora de la demanda interna, pues tal y como establecen desde EscapadaRural, son las familias con niños las que configuran al cliente tipo de esta modalidad de alojamiento. Sin embargo, son diversos los aspectos que se han de tener en cuenta a la hora de emprender un negocio como este.
¿Cómo se puede convertir una vivienda en un alojamiento rural?
Adecuación del destino.
Todo emprendedor debe ser consciente de la ubicación en el que se encuentra su propiedad, puesto que el emplazamiento de los alojamientos rurales es el indicador que más determina y condiciona el potencial de las reservas que puede registrar un negocio en el futuro. Son “muchas” las veces en las que los usuarios planifican un viaje y ya tienen elegida la zona turística a la que quieren ir, “a partir de la cual”, asegura, “realizan la búsqueda y reservan sus vacaciones”.
De igual modo, hay que decir que la ubicación de la vivienda que quiere convertirse en alojamiento rural condiciona el precio al que se ofertará el negocio. Esta categoría constituye el segundo de los indicadores más importantes a la hora de prever el impacto del proyecto empresarial ya que, una mala ubicación puede hacer caer “notablemente” el valor al que se oferta todo alojamiento de estas características.
Asimismo, y si el inmueble cumple con ambos requisitos, recomiendamos a los emprendedores “saber qué producto van a crear”. Con esta frase quiero decir que todo empresario en ciernes “ha de saber cómo diferenciar su negocio de la competencia”, para lo que recomienda “definir qué se va a ofrecer y conocer el lugar que ocupa con respecto a otras casas rurales que existan en el entorno”. No se trata de mantener una idea romántica en torno a los alojamientos rurales. Si se toma la decisión de convertir una vivienda en alojamiento rural hay que saber que se trata de un negocio, por lo que es aconsejable abordar el tema desde una óptica empresarial”.
Diferenciarse de la competencia.
¿Cómo puede un emprendedor diferenciar su CASA RURAL o VIVIENDA VACACIONAL de otras cercanas? ¿Es posible que a través de la personalización los viajeros se decanten por una casa rural concreta?
Al respecto, los clientes tienen en Internet “la principal vía de comunicación” con los dueños de los alojamientos rurales, y es destacable que uno de los principales rasgos que estos tienen en cuenta es la decoración, la cual responde “tanto a gustos específicos diferentes como a las características de la cultura local”.
Es por ello que aconseja a los emprendedores, “trasladar a las imágenes” la esencia de estos entornos y que se conviertan en productos “con la visibilidad adecuada”. Para ello, insisto, es fundamental realizar “fotografías profesionales”. De la misma manera, las descripciones de los alojamientos y el establecimiento de precios sean claros y concisos, y que el usuario asocie esa casa rural “como sinónimo de transparencia y confianza”.
En paralelo, hacemos hincapié en que es diverso el abanico de posibilidades que un emprendedor cuenta para posicionar su negocio y alejarse de la competencia. En concreto, señalamos que una tendencia muy notoria en los últimos tiempos tiene que ver “con la oferta complementaria en salud y bienestar con la que brindan a los clientes”, así como con el establecimiento deservicios extra con los que poder agasajar a la demanda.
Entre los mismos destacan “los observatorios astronómicos, las sesiones de cine, o las escapadas gastronómicas”. Por último, otra forma de contentar a la clientela y mejorar la imagen que esta tiene del alojamiento en relación a otros ubicados en el mismo entorno tiene que ver con el servicio que se ofrece al cliente.
Por ello mismo desde Amaloka Holiday Home con nuestros dos espacios rurales alojativos como ATERPEA Y GANBARA aconsejamos en "DIFERENCIARSE" y hacemos incapie en “RESPONDER" rápidamente a los usuarios y aprovechar la comunicación bidireccional que brinda Internet. Suele ser muy usual que bastantes propietarios atiendan al email tarde, en muchas ocasiones en los portales de alquileres vacacionales vemos que el ratio de respuesta ante un cliente es mas de 30 minutos, por mi parte decir que en ese tiempo el cliente ya ha tenido tiempo suficiente para contactar con otro alojamiento, por lo tanto el porcentaje de posiblidades de perdida de la reserva es muy alto.
También se da en muchas ocasiones de perdida de reservas por no atender a tiempo al teléfono o whatsapp, hay propietarios en los que se observa cierta relajación ante las llamadas de clientes.
Acceso a la financiación.
Desarrollar un proyecto de alojamiento rural supone una inversión total mas o menos es en torno a 150.000 y 200.000 euros, según calcula la Asociación Española de Turismo Rural (Asetur). Si bien es cierto que contar desde el inicio con la propiedad del inmueble y el terreno en el que este se ubica oxigena la inversión que ha de llevarse a cabo, no menos cierto es que las reformas y el acondicionamiento del inmueble obligan al emprendedor a contar con un porcentaje de ahorro previo para iniciar su andadura en el sector turístico. En este sentido, la portavoz de finanzas de Kelisto.es, Estefanía González, reconoce que “la financiación bancaria a este tipo de proyectos suele ser muy difícil de dar”, ya que se consideran iniciativas “que a priori tienen riesgos” y las entidades elevan las condiciones que los emprendedores han de cumplir para acceder a estos recursos.
No obstante, esta experta explica que “la gran mayoría de las entidades cuenta con una línea de negocio dedicada a autónomos o pymes”, donde se podrían encontrar productos de financiación adaptados a la puesta en marcha de viviendas rurales. Unos productos, añade González, que se suelen ofertar tanto a tipo fijo como variable, permitiendo a los emprendedores pedir grandes cantidades, con plazos de financiación de hasta 96 meses.
Antes de convertir una vivienda en casa rural o vivienda vacacional es aconsejable que el propietario del inmueble revise la normativa de la comunidad autónoma en la que se ubica la vivienda pues, cada región marca los requisitos que estas construcciones y espacios deben cumplir. En líneas generales, se hace hincapié en que la vivienda ha de contar con una arquitectura tradicional previa o, bien, tener cierta antigüedad. Asimismo, si la casa se alquila de manera completa, “esta debe tener una capacidad máxima de hasta 15 plazas y, en muchas comunidades, un espacio mínimo de 4”. De igual modo, deben “disponer de agua potable corriente y electricidad, además de calefacción y, si la ubicación es muy calurosa, aire acondicionado”.
En relación a la superficie del inmueble, la normativa autonómica establece que, como mínimo, las habitaciones dobles han de contar con doce metros cuadrados y, en caso de ser sencillas o individuales, estas tienen que medir entre seis y nueve metros cuadrados. En ambos casos estos espacios deben registrar un sistema de ventilación directa. A su vez, toda vivienda rural debe contar con al menos un cuarto de baño completo con agua caliente y fría por cada cuatro plazas.
Por último, existen otras obligaciones que, por norma general, las comunidades autónomas exigen cumplir a los propietarios de casas rurales. Por ejemplo, la existencia de teléfono, extintor y botiquín en la vivienda; mobiliario suficiente y en buen estado y libro de registro. Además, se debe entregar a los clientes un justificante de pago. Recordamos también que “En determinadas comunidades se exige que el propietario esté empadronado en el municipio donde se encuentra el alojamiento”.
Permisos pertinentes.
Para iniciar la actividad, el propietario o gestor de este tipo de alojamientos tiene que contar con una licencia de Casa Rural o Vivienda Vacacional. Este permiso “es otorgado por la Consejería de Turismo de cada comunidad autónoma”. Asimismo, existen otros requisitos legales que el emprendedor tiene que constatar. El primero de ellos es la licencia de apertura de la Casa Rural o Vivienda Vacacional, para cuya obtención, recalcamos que “es necesario que el ayuntamiento de la localidad en la que se ubica la vivienda compruebe que esta cumple con todos los requisitos”.
A su vez, resulta obligatorio tramitar el alta fiscal en Hacienda, trámite que “realizará su propia inspección para otorgar la catalogación de alojamiento rural”. A continuación, aconsejamos informarse “bien” sobre las Casas Rurales o Viviendas Vacacionales de protección especial, ya que para que estos inmuebles sean calificados como alojamientos rurales “deberán contar con el permiso del área de Patrimonio” de la comunidad autónoma.
Por último, para operar legalmente los ingresos derivados de la actividad, estos expertos añaden que los propietarios del inmueble deberán estar dados de alta como autónomos en la Seguridad Social, “o bien haber constituido previamente una sociedad empresarial”. En los casos de crear una Vivienda Vacacional, no es obligado estar dado de alta en la Seguridad Social como autónomo ya que no se considera un negocio, es un bien económico simplemente.
Tributación de los ingresos obtenidos.
La Actividad del Turismo Rural queda recogida en la Ley 39/1988 de 28 de diciembre. Un documento en el que se constata el régimen de tributación que deben seguir los ingresos obtenidos por los propietarios o gerentes de un alojamiento de estas características. Al respecto, se ha de declarar el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), que en esta actividad económica es de tipo reducido y se sitúa en el 10%.
De igual modo, la prestación de servicios de alojamiento turístico tiene consideración de actividad económica, y por tanto del pago del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF), cuando el alquiler se complementa con la prestación de servicios propios de la industria hotelera. Unos casos, en los que las rentas derivadas “tendrán la calificación de rendimientos de actividades económicas”, sin que para su ordenación, “se deba contar necesariamente con al menos una persona empleada con contrato laboral y a jornada completa”.
Contratación de un seguro.
Al igual que un inmueble particular, toda CASA RURAL o VIVIENDA VACACIONAL requiere de la contratación de un seguro adecuado, tanto de continente y de contenido para el inmueble, como de responsabilidad civil para el gestor de la iniciativa. En este sentido, según nuestra experiencia recomendamos que el continente del seguro cubra cualquier rotura o avería y que el contenido haga hincapié en el mobiliario, por lo que aconsejamos que el contrato que se firme contemple una cobertura “por actos vandálicos”.
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Puedes ver el siguiente video y los consejos de una emprendedora: